Versandrichtlinien

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse.
Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der an Mamma Nova übermittelten Informationen.

Bearbeitung und Lieferzeit
Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet und innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen geliefert.

Lagerprodukte
Der Versand von Lagerprodukten erfolgt mit Track & Trace durch PostNL, DHL oder DPD.
Bei einem Bestellwert über €150 müssen Sie bei Empfang unterschreiben.

Lieferantenprodukte
Der Versand von Lieferantenprodukten erfolgt durch den vom Lieferanten ausgewählten Kurier- oder Postdienst, unter den vom Lieferanten mit diesem Dienst vereinbarten Bedingungen.

Verzögerung
Sollte sich die Lieferung verzögern, sendet Ihnen Mamma Nova innerhalb der vereinbarten Lieferfrist eine Mitteilung per E-Mail.

Nicht oder teilweise lieferbar
Falls das Produkt nicht (mehr) oder nur teilweise lieferbar ist, informiert Sie Mamma Nova so schnell wie möglich darüber und bietet – sofern möglich – ein Ersatz- oder Alternativprodukt an.
In diesem Fall haben Sie das Recht, den Vertrag (ganz oder teilweise) kostenfrei zu widerrufen. Der Kaufpreis (ganz oder teilweise), einschließlich Versandkosten, wird dann innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Risiko
Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust der Produkte liegt bei Mamma Nova bis zum Zeitpunkt der Lieferung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.