Verzendbeleid

Levering vindt plaats op het door u bij de bestelling opgegeven adres.
U staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Mamma Nova verstrekte informatie.

Verwerking en levertijd
Uw bestelling wordt direct verwerkt en binnen 5 werkdagen bij u afgeleverd.

Voorraadproducten
Een verzending van voorraadproducten wordt met track & trace afgehandeld door PostNL, DHL of DPD.
Bij een bestelwaarde hoger dan €150 dient u bij ontvangst te tekenen.

Leveranciersproducten
Een verzending van leveranciersproducten wordt afgehandeld door de door de leverancier geselecteerde koeriers- of postdienst, onder de door de leverancier met die dienst overeengekomen voorwaarden.

Vertraging
Indien de bezorging vertraging ondervindt, stuurt Mamma Nova u binnen de overeengekomen leveringstermijn een mededeling per e-mail.

Niet of gedeeltelijk leverbaar
Als het product niet (meer) of slechts gedeeltelijk leverbaar is, stelt Mamma Nova u zo spoedig mogelijk daarvan op de hoogte en biedt – indien mogelijk – een vervangend of alternatief product aan.
In dat geval heeft u het recht om de overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) zonder kosten te ontbinden. De koopprijs (geheel of gedeeltelijk), inclusief verzendkosten, wordt dan binnen 14 dagen terugbetaald.

Risico
Het risico van beschadiging en/of vermissing van de producten berust bij Mamma Nova tot het moment van aflevering, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.